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FedEx 2021年元旦假期服务安排

彩神ll2020-12-29 09:12:24阅读:

感谢您一直以来对的支持和信任!

我们在2021年元旦假期有部分服务调整。以下调整针对大部分城市。如需查询具体城市的服务调整信息,请致电我们的客户服务热线。

 

日期

星期

(FedEx 及 TNT 品牌服务)

取派件服务

客服热线服务

在线人工客服

(FedEx品牌服务)

12-31

服务调整 1,2

07:30-24:00

09:00-18:00

1-1

服务暂停 2,3

07:30-24:00

09:00-18:00

1-2

服务调整 3,4

07:30-24:00

09:00-18:00

1-3

服务暂停

服务暂停

服务暂停

1-4

服务调整 5

07:30-24:00

09:00-18:00

 

日期

星期

国内服务

(FedEx 品牌服务)

取派件服务

客服热线服务

在线人工客服

12-31

服务调整 6

08:00-22:00

09:00-18:00

1-1

服务暂停 

服务暂停

09:00-18:00

1-2

服务调整 6,7

08:00-22:00

09:00-18:00

1-3

服务暂停

服务暂停

服务暂停

1-4

正常

08:00-22:00

08:00-22:00

 

备注

1. 2020年12月31日的截件时间和服务或有改变。

2. 2020年12月31日到2021年1月1日,所有取件时间以标准取件时间为准(即取消晚取件服务),并取消派送物料。

3. 2021年1月1日到1月2日取消定点取件*。

4. 2021年1月2日的截件时间或有改变。

5. 2021年1月4日国际快递当天午前送达服务取消,将在18:00前送达。

 

国内服务:

6. 2020年12月31日及2021年1月2日下单截件时间调整至18:00。详细的下单截件时间或有改变。

7. 2021年1月2日取消定点取件*。

 

* 定点取件:为特定客户安排的固定取件时间。

具体的服务调整,请以客服最终确认为准。

 

 

 

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